Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Taschen. Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen:

• Die Tasche muss unbenutzt, ungetragen, mit intakten Etiketten und in der Originalverpackung sein

• Ein Kaufbeleg oder Nachweis ist erforderlich

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Ihre Tasche beschädigt, defekt geliefert wurde oder wir den falschen Artikel verschickt haben, schreiben Sie bitte umgehend an info@maisonrevelle.com mit einem klaren Foto des Problems.
Die Tasche muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Unser Team prüft den Fall und informiert Sie über die nächsten Schritte.

So senden Sie eine Rückgabe ein

Nach Genehmigung Ihres Rückgabeantrags senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen.
Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Genehmigung zurück – sie werden nicht akzeptiert.

Um eine Rückgabe anzufordern, loggen Sie sich über unsere Rückgabeseite in Ihr Konto ein oder kontaktieren Sie uns unter info@maisonrevelle.com