Política de reembolso
Política de devoluciones y cambios
Ofrecemos una política de devolución de 30 días en los bolsos que cumplan los requisitos. Para poder optar a una devolución o cambio:
- El bolso debe estar sin usar, sin estrenar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
- Se requiere un recibo o comprobante de compra.
Artículos dañados o defectuosos
Si su bolso llega dañado, defectuoso o le enviamos el artículo incorrecto, envíe un correo electrónico a info@maisonrevelle.com inmediatamente con una foto clara del problema. El bolso debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Nuestro equipo evaluará el problema y le indicará los pasos a seguir.
Cómo regresar
Una vez aprobada su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío e instrucciones detalladas. Por favor, no envíe artículos sin autorización previa; no se aceptarán.
Para enviar una solicitud de devolución, inicie sesión en su cuenta a través de nuestra página de Devoluciones o póngase en contacto directamente en info@maisonrevelle.com .