Politica di Rimborso

Politica di resi e cambi

Offriamo una politica di reso di 30 giorni per le borse idonee. Per essere idoneo al reso o cambio:

• La borsa deve essere inutilizzata, mai indossata, con etichette intatte e nella confezione originale

• È richiesta una ricevuta o prova d’acquisto

Articoli danneggiati o difettosi

Se la tua borsa arriva danneggiata, difettosa o se abbiamo inviato l’articolo sbagliato, invia subito un’e-mail a info@maisonrevelle.com con una foto chiara del problema.
La borsa deve essere restituita inutilizzata, nelle condizioni originali e nella confezione originale. Il nostro team valuterà il caso e ti guiderà sui passaggi successivi.

Come effettuare un reso

Dopo l’approvazione del reso, ti invieremo un’etichetta di spedizione e istruzioni dettagliate.
Si prega di non inviare articoli senza approvazione preventiva — non verranno accettati.

Per inviare una richiesta di reso, accedi al tuo account tramite la pagina Resi oppure contattaci a info@maisonrevelle.com