Återbetalningspolicy

Retur- och bytespolicy

Vi erbjuder 30 dagars returpolicy för godkända väskor. För att vara berättigad till retur eller byte:

  • Väskan måste vara oanvänd, oavtagen, med etiketterna kvar och i originalförpackningen

  • Kvittot eller ett köpbevis krävs

Skadade eller defekta varor

Om din väska anländer skadad, defekt eller om vi skickat fel artikel, mejla oss omedelbart på info@maisonrevelle.com med en tydlig bild av problemet.
Väskan måste returneras oanvänd, i samma skick som mottaget och i originalförpackningen. Vårt team bedömer ärendet och meddelar dig nästa steg.

Så returnerar du

När din retur har godkänts skickar vi en returfraktsedel och detaljerade instruktioner.
Skicka inte tillbaka varor utan förhandsgodkännande — de kommer inte att accepteras.

För att skicka in en returförfrågan, logga in på ditt konto via vår retursida eller kontakta oss direkt på info@maisonrevelle.com.